Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Perjanjian pelepasan tanggung jawab hukum mutlak antara Pengguna/Sekolah dengan Pengembang Perorangan Independen di bawah yurisdiksi Republik Indonesia.
STATUS HUKUM
Berlaku Efektif
Diperbarui: 5 Agustus 2026
PASAL 1: KETENTUAN UMUM & STATUS PENGEMBANG INDEPENDEN
1.1. PiaSmart / Platform: Merupakan peranti lunak berbasis web (PWA), alat bantu komputasi presensi, dan utilitas pencatatan data sekolah yang disediakan atas dasar kesukarelaan dan riset teknologi independen.
1.2. Pengembang Perorangan: Pihak pembuat peranti lunak independen (Individual Software Developer) yang menyediakan platform ini tanpa keterikatan sebagai badan hukum perbankan, penyidik data, atau lembaga keuangan publik.
1.3. Sekolah / Tenant: Pihak lembaga pendidikan atau pengguna perorangan yang secara mandiri memutuskan untuk memanfaatkan platform sebagai sarana pembantu operasional sekolah.
PASAL 2: PERSYARATAN AKUN & PENGGUNAAN MANDIRI
2.1. Penggunaan Atas Risiko Sendiri (User's Own Sole Risk): Pengguna secara sadar mengoperasikan akun dan memasukkan data ke dalam platform atas risiko dan pertimbangan mandiri Pengguna.
2.2. Tanggung Jawab Kredensial: Kerahasiaan PIN, nomor akses, dan password sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Pengembang tidak bertanggung jawab atas pengambilalihan akun akibat kecerobohan Pengguna menyimpan kredensial.
PASAL 3: HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL & BATASAN PERANGKAT LUNAK
3.1. Seluruh ide, tata letak visual, algoritma komputasi, dan identitas merek PiaSmart adalah hak cipta independen Pengembang yang dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia.
3.2. Lisensi Terbatas: Pengguna dilarang keras mencoba membongkar kode sumber (decompilation), menggandakan sistem untuk dijual ulang, atau merekayasa balik (reverse engineering) platform ini secara ilegal.
PASAL 4: PERLINDUNGAN DATA PRIBADI & BATASAN TANGGUNG JAWAB DATA (UU PDP NO. 27/2022)
4.1. Tanggung Jawab Data pada Sekolah (Data Controller): Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Pihak Sekolah bertanggung jawab penuh untuk mengumpulkan persetujuan (consent) dari Orang Tua / Wali Murid sebelum mengunggah data siswa atau guru.
4.2. Peran Pengembang (Data Processor): Pengembang bertindak murni sebagai penyedia peranti komputasi teknis. Pengembang tidak mengontrol, memverifikasi keabsahan, atau memanipulasi kebenaran data yang diinput oleh Sekolah.
4.3. Penyalahgunaan Data oleh Pihak Sekolah: Segala bentuk penyalahgunaan data siswa/guru yang dilakukan oleh staf sekolah atau pihak internal Pengguna berada di luar tanggung jawab Pengembang.
PASAL 5: GATEWAY NOTIFIKASI WHATSAPP & LAYANAN PIHAK KETIGA
5.1. Eksklusi Notifikasi WhatsApp: Pengiriman notifikasi ke WhatsApp menggunakan jaringan API pihak ketiga (WhatsApp LLC / Meta & Fonnte). Pengembang kebal dari segala tuntutan ganti rugi apabila terjadi kegagalan pengiriman pesan, keterlambatan notifikasi, gangguan server WhatsApp, atau pemblokiran nomor oleh pihak Meta.
5.2. Kesalahan Nomor HP: Pengembang tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengetikan nomor WhatsApp oleh Pengguna yang mengakibatkan pesan terkirim ke nomor lain.
PASAL 6: KLAUSUL PELEPASAN TANGGUNG JAWAB PRIBADI PENGEMBANG (HOLD HARMLESS & TOTAL INDEMNITY)
6.1. Pelepasan Gugatan Pribadi: Pengguna secara tegas, sadar, dan tanpa paksaan menyetujui untuk MELEPASKAN, MEMBEBASKAN, DAN MENGESAMPINGKAN SEGALANYA dari hak untuk mengajukan gugatan hukum, tuntutan pidana, tuntutan perdata, atau klaim ganti rugi dalam bentuk apa pun kepada Pengembang secara pribadi maupun personal.
6.2. Asas Ketiadaan Jaminan Mutlak (AS IS): Platform disediakan secara apa adanya. Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil, immateriil, kehilangan rekapitulasi data, kebocoran akibat peretasan luar, bencana alam (force majeure), atau gangguan jaringan telekomunikasi nasional.
6.3. Penanggungan Ganti Rugi oleh Pengguna: Apabila terdapat tuntutan hukum dari pihak ketiga (termasuk Wali Murid) yang timbul akibat kesalahan atau penggunaan platform oleh Sekolah, Pihak Sekolah wajib menanggung seluruh biaya dan mengganti rugi Pengembang dari tuntutan tersebut (Total Indemnification).
PASAL 7: FITUR ASISTEN AI & REKOMENDASI DRAF RAPOR
7.1. Sifat Draf AI: Hasil buatan generator AI (narasi Rapor & Modul Ajar) murni merupakan draf rekomendasi teknis.
7.2. Verifikasi Akademik: Guru dan Sekolah bertanggung jawab 100% untuk me-review dan menyetujui kebenaran isi draf sebelum dibagikan kepada wali murid. Pengembang bebas dari tanggung jawab atas ketidaksesuaian isi nilai atau narasi AI yang tidak diverifikasi oleh Guru.
PASAL 8: ALAT PENCATAT SPP MANDIRI (KEBAL REGULASI PERBANKAN / OJK)
8.1. Bukan Lembaga Keuangan: PiaSmart murni merupakan Alat Pencatat Digital (Digital Ledger Tool). Platform TIDAK MENYIMPAN, TIDAK MENGENDAPKAN, DAN TIDAK MEMUTARKAN DANA iuran sekolah atau SPP murid.
8.2. Pengelolaan Uang Mandiri: Seluruh uang iuran SPP diterima dan dikelola secara langsung oleh Bendahara Sekolah. Pengembang bebas dari segala bentuk tanggung jawab pengelolaan uang atau sengketa finansial internal sekolah.
PASAL 9: PEMELIHARAAN INTEGRITAS SISTEM & KEBIJAKAN PENGGUNAAN WAJAR (FAIR USE POLICY)
9.1. Demi menjamin stabilitas, keandalan, dan keamanan seluruh ekosistem Pengguna, Pengembang menerapkan Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Use Policy).
9.2. Pengembang berhak mengangguhkan sementara atau menyesuaikan tingkat akses akun secara teknis apabila terdeteksi aktivitas anomali, pemanfaatan otomatisasi ilegal, pengiriman pesan tak wajar, atau tindakan yang dapat mengganggu keandalan operasional platform.
PASAL 10: HUKUM YANG BERLAKU & PENYELESAIAN SENGKETA
10.1. Syarat dan Ketentuan ini tunduk sepenuhnya pada hukum Republik Indonesia.
10.2. Setiap perbedaan pendapat wajib diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai mufakat, perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di wilayah domisili Pengembang.