Question 1

Apa itu PiaSmart Kindergarten dan siapa penggunanya?

Accepted Answer

PiaSmart Kindergarten adalah perangkat lunak utilitas berbasis web (PWA) yang dirancang khusus untuk Guru TK dan Staf Operasional Sekolah. Kami membantu mengelola presensi harian, laporan otomatis ke WhatsApp orang tua, serta penyusunan narasi Rapor Kurikulum Merdeka secara otomatis.

Question 2

Bagaimana cara orang tua memantau aktivitas anak di sekolah?

Accepted Answer

Orang tua menerima notifikasi instan langsung via WhatsApp reguler setiap kali anak hadir di gerbang atau dijemput pulang — tanpa perlu unduh aplikasi berat. Selain itu, orang tua dapat membuka Portal Wali Murid berbasis web (app.piasmart.id/wali) untuk memantau grafik tumbuh kembang DDTK, rekap absensi, dan riwayat pembayaran SPP secara transparan.

Question 3

Bagaimana Asisten AI membantu penyusunan Rapor dan RPPH?

Accepted Answer

Asisten AI mengambil data capaian harian siswa lalu memformulasikannya menjadi draf narasi Rapor dan Modul Ajar Kurikulum Merdeka dalam hitungan detik. Guru tetap memiliki kendali penuh untuk menelaah dan menyunting sebelum dokumen disimpan.

Question 4

Apakah PiaSmart menyimpan atau mengelola uang iuran SPP?

Accepted Answer

Tidak. PiaSmart murni berfungsi sebagai Alat Pencatat Digital (Digital Ledger). Seluruh uang SPP diterima dan dikelola langsung oleh Bendahara Sekolah. Kami tidak menyentuh, mengendapkan, atau memindahkan dana sekolah dalam bentuk apapun.

Question 5

Apakah aplikasi dapat digunakan saat tidak ada internet?

Accepted Answer

Ya. Berkat teknologi PWA 3-Layer, Guru tetap dapat mencatat presensi saat koneksi terputus. Data akan tersinkronisasi otomatis ke cloud begitu internet kembali tersedia — tanpa kehilangan catatan apapun.

Question 6

Bagaimana perlindungan data pribadi siswa dan guru?

Accepted Answer

PiaSmart beroperasi sesuai UU PDP No. 27/2022. Sekolah bertindak sebagai Pengendali Data (Data Controller) dan kami sebagai Pengolah Teknis (Data Processor). Seluruh data dienkripsi end-to-end dan tidak akan pernah dijual atau dibagikan ke pihak ketiga.

Question 7

Di perangkat apa saja PiaSmart dapat berjalan?

Accepted Answer

PiaSmart berjalan di semua perangkat modern — smartphone Android dan iPhone, tablet, serta komputer desktop atau laptop. Cukup buka browser (Chrome atau Safari), tidak perlu instalasi aplikasi khusus. Guru dapat menjalankannya dari HP pribadi maupun komputer sekolah.

Question 8

Bagaimana model harga dan langganan PiaSmart?

Accepted Answer

PiaSmart menggunakan model langganan tahunan berbasis jumlah murid aktif. Tersedia paket Kindergarten Live untuk TK/PAUD, hingga paket Academy untuk sekolah dengan jenjang lebih tinggi. Tidak ada biaya tersembunyi — harga yang tertera sudah termasuk semua fitur dalam paket.

Question 9

Apakah ada masa percobaan gratis sebelum berlangganan?

Accepted Answer

Ya. Kami menyediakan demo interaktif langsung di halaman beranda tanpa perlu mendaftar. Untuk uji coba penuh dengan data sekolah sesungguhnya, hubungi tim kami melalui WhatsApp untuk mendapatkan akses demo terpandu berdurasi 14 hari.

Question 10

Berapa lama proses onboarding dan pelatihan untuk guru?

Accepted Answer

Rata-rata sekolah mitra kami mulai beroperasi penuh dalam 1–2 hari kerja. Kami menyediakan sesi onboarding via video call, panduan teks langkah demi langkah, serta dukungan teknis responsif selama masa aktif berlangganan.

Pertanyaan yang sering ditanyakan.